Widerruf bei Fernabsatzverträgen

Gespeichert von LejlaB am 6. Oktober 2015 - 10:48

Guten Morgen,

ich habe etwas von gechenkidee.de bestellt, waw für mich beschriftet also personalisiert wurde. Aber ich möchte es zurückschicken, es ist keines Wegs das, was ich wollte. Auf der Seite heißt es, dass personalisierte Artikel nicht zurückgeschickt werden können. Ich muss doch trotzdem von Vertrag zurücktreten können, oder? In der Widerrufsbelehrung der Seite wurde auch keine besondere Ware ausgeschlossen. Ich kann also innerhalb von 14 Tagen widerrufen und vonlm Vertrag zurücktreten oder sehe ich das falsch?
Danke für eure Antworten.

LejlaB

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Hallo LejlaB. Das Widerrufsrecht sieht tatsächlich Ausnahmen vor, wenn eine Ware auf Kundenwunsch individualisiert wurde.  So ärgerlich das für Dich auch ist, leider sieht es so aus, als könntest Du nicht zurücktreten.

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