Kundenrechte - Reklamation

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am 5. April 2012 - 10:45

Welche Reklamationsrechte haben wir Verbraucher/Kunden eigentlich? Innerhalb welchem Zeitraum ist es mir als Kunde gestattet, meinen Sachmangel im Geschäft anzuzeigen? Und ab wann ist dies nicht mehr gestattet? Muss ich dabei eigentlich auch im Sinne der Reklamation im Gegenzug für ein neues Gerät Geld zahlen? Oder müsste ich das neue Gerät im Gegenzug zur Rückgabe des alten Geräts erhalten?

Ich bedanke mich für Antworten.

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